CRM: SOLUțIA PENTRU RETENțIA CLIENțILOR

CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă care își propune să monitorizeze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afac